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Como actuar frente al spam en los mensajes sms



No es novedad el hecho de recibir publicidad no solicitada, SPAM, por correo electr贸nico como actualmente no lo es tampoco cuando lo recibimos en el tel茅fono. En el caso de la telefon铆a m贸vil, muchos usuarios est谩n muy cansados de recibir con frecuencia mensajes de texto sms con m煤ltiples promociones, publicidad no solicitada que les incita a acudir a un determinado ocio nocturno, a pagar por un determinado producto o servicio. Muchas veces lo que sucede es que el propio mensaje de texto, sms, que recibe el usuario en su tel茅fono o celular, es un tipo de publicidad que busca una respuesta, incita al objetivo de la publicidad a que conteste o envi贸 mensajes de texto a un determinado n煤mero para participar en un sorteo o para acceder a un servicio.

Lo peligroso de responder y seguir el juego a la publicidad recibida es que en primer lugar los mensajes de texto que se envian no tienen un coste normal, son de tarificaci贸n especial y su coste supera 1 euro como m铆nimo; adem谩s pueden llevar a ofertas que no son realistas o producir un efecto viral para que se envie el mayor n煤mero posible de sms por parte del usuario, haciendole creer que esto le acerca a un objetivo, previamente marcado por la publicidad.

Hay veces que el servicio anunciado parece bastante claro y el usuario no corre peligro, en principio, de ser enga帽ado, simplemente ve la publicidad y acepta si quiere de buen grado pagar por el servicio, teniendo en cuenta que los n煤meros son de tarificaci贸n especial y que no le saldr谩 barato.

En otros casos, nos pueden hacer creer que somos los afortunados ganadores de un premio. Algo curioso si no hemos participado previamente en ning煤n sorteo ni hemos dado nuestros datos para la inscripci贸n en una promoci贸n similar. Evidentemente si te dicen que algo es gratis pero despu茅s te piden enviar mensajes sms que valen 1,5 euros, debemos usar la mente y el sentido com煤n, para determinar lo que nos conviene hacer. Esto no va con 谩nimo de cr铆tica ni buscamos un tono sarc谩stico, lo que sucede es que no es tan obvio como parece porque hay muchas personas que caen en estas cosas.

En casos como este, tenemos que usar otra vez el sentido com煤n. 驴Sal铆 yo anoche de marcha? Me envian un sms para contarme lo que pas贸 anoche, un mensaje privado para mi. Evidentemente no hay que hacer ning煤n caso a este tipo de mensajes, pero desgraciadamente pueden pillar con esta estrategia a alg煤n adolescente en la edad del pavo, que si sali贸 la noche anterior y se lia a contestar este tipo de publicidades.

Este tipo de servicios son peligrosos porque buscan un tipo de perfil o un objetivo para la publicidad. En marketing se llama target al objetivo y generalmente se hace un estudio en la poblaci贸n donde se busca informaci贸n como los h谩bitos de vida, la edad, el g茅nero, nivel de ingresos y otros datos de personas para saber si encaja enviarles una determinada publicidad. Nadie asegura que la informaci贸n que sale en esos mensajes es cierta, lo que si es seguro es que buscan la respuesta de personas solitarias, que alguna vez puedan hacer uso de este tipo de servicios o sistemas de anuncios para conocer gente o tener citas. De ser falso, es un abuso realizado para pillar a personas en soledad, antes que esto, mejor usar redes sociales gratuitas para relacionarnos con otras personas.

Estos dos 煤ltimos mensajes de publicidad por sms, son ya repeticiones de dos casos ya mencionados pero con otro texto promocional, simplemente en un caso no se nos dice claramente que tipo de mensaje confidencial y privado es el que quieren darnos a cambio de enviar sms. En el segundo caso, es un servicio que cuesta dinero como si llamasemos a lineas de tel茅fono de tarificaci贸n especial asi que hay que desconfiar del tiempo si se usan estas cosas porque nos podemos llevar una desagradable sorpresa en la factura mensual, estos servicios est谩n contabilizados aparte de cualquier tarifa plana, porque no son n煤meros comunes.

Algunos consejos extra que se pueden dar para actuar frente a este tipo de publicidad no solicitada es en primer lugar como hemos dicho, tener sentido com煤n y ser realista. No hay premios gratis si no hemos participado en dicho sorteo, nadie nos asegura que nos contacten a nosotros para decirnos nada confidencial y tampoco sabemos si enviando sms vamos a conocer a otros solteros. Adem谩s de tener precauci贸n y no contestar, debemos tratar de acabar con esto guardando los mensajes para reportarlos al servicio de atenci贸n al cliente de la operadora con quien tengamos el contrato o la tarjeta prepago de nuestro tel茅fono m贸vil. Si avisamos y pedimos que bloqueen estos envios de publicidad, tardar谩n tiempo en volver a molestarnos desde dichas lineas.

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